Absences et retards

Confiance et respect mutuel

Nous constatons une progression des oublis, désinvoltures et incivilités en tous genres, en contraste avec une attente croissante, en termes de délai de rendez-vous, d’accueil et de résultat.

POUR ÊTRE BIEN SOIGNÉ JE DOIS Y METTRE DU MIEN


  1. Je respecte l’heure de mon rendez-vous et pense à apporter ma carte Vitale ainsi que tous les documents nécessairesà une consultation de qualité.
  2. Je préviens suffisamment tôt en cas d’empêchement de façon à permettre à d’autres de personnes de profiter de ce temps libéré.
  3. J’attends mon tour avec calme car je dois savoir qu’un retard s’explique probablement par un cas plus urgent que le mien.
  4. Je fournis à mon médecin des informations complètes et sincères sachant que ces informations sont protégées par le secret médical.
  5. Je l’écoute avec attention et lui pose toutes les questions nécessaires. Si besoin je me fais accompagner par une personne de confiance.
  6. Je ne pousse pas mon médecin à accomplir un acte contraire aux nécessités médicales, aux règlementations et à la loi.
  7. Si je suis bénéficiaire de la CMU, AME ou ACS, je fournis l’attestation valide correspondante. De même en cas d’Accident de Travail.
  8. Je respecte les prescriptions de mon médecin.
  9. Sinon je le préviens pour ne pas me mettre en danger et perdre des médicaments très chers que je déciderais seul de ne pas prendre. 


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Mis à jour le 30 Janv. 2017